Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Loban Luxury LLC (« nous », « notre », « nos ») exploite la boutique en ligne Essence Yoga.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Site ou effectuez un achat.

1. Qui sommes-nous ?

Loban Luxury LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
États-Unis
EIN : 98-1960430

E-mail : support@essenceyoga.fr

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur et appareil utilisé ;
pages consultées ;
informations relatives à votre navigation ;
données relatives aux cookies et autres traceurs.

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons également collecter :

nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à la commande ;
informations nécessaires au traitement du paiement.

Les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par Essence Yoga sous leur forme complète.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données notamment afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
vous envoyer les confirmations relatives à vos commandes ;
assurer le service client ;
traiter les retours et remboursements ;
prévenir et détecter les fraudes ;
améliorer notre Site et nos produits ;
analyser l'utilisation du Site lorsque cela est autorisé ;
vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la réglementation applicable nous permet de le faire.

La CNIL rappelle que les données collectées doivent être pertinentes au regard du service fourni et que les utilisateurs doivent être informés de leur utilisation.

4. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify, notre plateforme e-commerce ;
nos prestataires de paiement ;
nos transporteurs et prestataires logistiques ;
nos prestataires techniques ;
nos outils d'analyse et de mesure d'audience, lorsqu'ils sont utilisés.

Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsqu'une obligation légale nous y contraint.

5. Cookies et traceurs

Notre Site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, notamment pour le panier et certaines fonctionnalités essentielles.

Certains cookies peuvent également être utilisés à des fins d'analyse, de personnalisation ou de publicité.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est demandé avant l'utilisation des cookies concernés. La CNIL précise notamment que certains traceurs nécessaires au fonctionnement d'un panier peuvent être exemptés de consentement, tandis que certains traceurs publicitaires ou analytiques nécessitent un consentement préalable.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, notamment le RGPD pour les personnes concernées dans l'Union européenne, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit de limitation ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité lorsque applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

support@essenceyoga.fr

La CNIL rappelle notamment que les personnes doivent être informées de l'identité du responsable du traitement, des finalités, des destinataires et de leurs droits.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée.

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

9. Transferts internationaux

Dans le cadre de l'utilisation de prestataires internationaux, certaines données peuvent être traitées ou stockées dans des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, nous nous efforçons de mettre en place les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

10. Mineurs

Le Site n'est pas destiné à collecter volontairement des données concernant les personnes qui n'ont pas l'âge requis par la réglementation applicable.